Ook op het gebied van banden leeft Black Friday, zo heeft Heuver ervaren. Er werden meer banden op één dag verkocht dan ooit tevoren. Het is de climax van de stijgende lijn die al te zien was vanaf maart, toen door corona ineens veel meer online bestellingen binnen kwamen. Daaraan is duidelijk te merken dat […]
Ook op het gebied van banden leeft Black Friday, zo heeft Heuver ervaren. Er werden meer banden op één dag verkocht dan ooit tevoren. Het is de climax van de stijgende lijn die al te zien was vanaf maart, toen door corona ineens veel meer online bestellingen binnen kwamen. Daaraan is duidelijk te merken dat klanten het nieuwe online platform, waarmee ze binnen drie stappen een bestelling plaatsen, goed weten te vinden.
Dennis Heerink, E-commerce Specialist bij Heuver: “Het online platform beschikt over de nieuwste technieken, zodat klanten snel en eenvoudig de juiste banden vinden en altijd over actuele voorraad, prijs én technische informatie beschikken. Het slimme zoeksysteem maakt het bestellen bij Heuver extra gemakkelijk en overzichtelijk. Ook via mobiel of tablet.”
De beste service
Bertus Heuver, directeur: “Gemak, snelheid en overzicht zijn de belangrijkste speerpunten van ons online platform. Want ons motto ‘de meest klantvriendelijke bandengroothandel’ voeren we consequent en continu door in alles wat we doen. Daarom bieden we onze klanten ook vele kennisartikelen op het gebied van truck-, landbouw- en grondverzetbanden. Dat zien wij als de beste service.“
Bonuspunten bij elke bestelling
De vertrouwde bonusshop is speciaal opgezet om online klanten extra te belonen. Door bonuspunten te sparen, kunnen klanten het cadeau van hun keuze uitkiezen, bijvoorbeeld een telefoon, een televisie of gereedschap. Bij elke bestelling op heuver.nl krijg de klant voor iedere € 10,- één bonuspunt. De bonuspunten worden automatisch bijgeschreven en het cadeau wordt gratis toegestuurd.
Altijd in ontwikkeling
Via het online platform biedt Heuver altijd inzicht in de actuele voorraad en prijzen, zodat transparantie voorop staat. Op dit moment wordt er gewerkt aan de laatste fase van het klantenportaal ‘Mijn Heuver’. In deze persoonlijke omgeving kunnen klanten eenvoudig hun pakbonnen en het totaaloverzicht van hun facturen terugvinden. Bertus Heuver: “We blijven ontwikkelen en doen er alles aan om de klant een optimale service te kunnen bieden.”